Témoignages

Voici ce qu’on dit de nous ...

«Kathy Edwards et son personnel sont de véritables anges gardiens. Ils ont fait beaucoup pour ma mère, plus que ce qu’on peut imaginer, plus que ce qu’ai demandé. L’ambiance est comme à la maison où chacun fait partie de la grande famille et ou les soins et attentions pour ma mère sont constants. C’est magnifique de constater que, grâce à l’ambiance de camaraderie entre le personnel et les résidents, ma mère a retrouvé son sens de l’humour. Je ne suis jamais inquiète de savoir que ma mère peut être isolée ou sans surveillance.»

«Je crois vraiment que la vie de ma mère a des années de plus, grâce aux bons soins qu’elle reçoit. Je suis reconnaissante de la voir traitée avec dignité, respect, et qu’elle mange des repas cuisine-maison nutritives et qu’elle vie confortablement dans un environnement comme chez-soi.»

...................................................................................................................... Jeanne Bradley, Kingsville, Ontario

«Les bons soins prodigués par Kathy Edwards et son équipe ont produit d’énormes bienfaits à mon père. Après avoir été diagnostiqué aveugle, avec une insuffisance cardiaque et rénale, nous avons dû placer mon père dans une résidence de santé puis une résidence pour retraités où nous pensions qu’il serait en bonne main. Par contre, il est devenu frustré à ces lieus de résidences à cause des longs délais de temps pour répondre à ses besoins de la part du personnel. Il est devenu aussi vraiment nerveux, désorienté et isolé étant laissé seul de longs moments, sans que personne vienne lui parler. Il a perdu également beaucoup de poids et à eu une fracture de la hanche à la maison de retraite.»

«Pendant que la hanche de mon père guérissait, j’ai trouvée Seniors Alternative Care et Kathy Edwards qui m’a rassuré que mon père sera en bonne mains. Puis, Kathy a donné à mon père une clochette pour qu’il la garde dans sa poche et qu’il pouvait l’utiliser jours et nuit. Il a commencé à se sentir en sécurité, sachant que quelqu’un était à proximité en tout temps, lui donnant une paix d’esprit. Avec des bon repas-santés et des collations, mon père à repris son poids et il paraît mieux qu’auparavant. Le plus important est qu’il n’est plus seul. Kathy est la personne la plus attentionnée que j’ai connue jusqu’à présent.»

.............................................................................................................................. Ann Willis, Wheatley, Ontario

«Quand notre mère de 86ans résidait dans un établissement pour personnes âgées, elle est tombée et a eu une fracture de bras. Il a été décidé de ne pas replacer sa fracture à cause de sa condition de santé et de son grand âge. Cette situation a fait que ma mère ne pouvait plus recevoir les soins minimum de cet établissement.»

«Obligés de trouver une résidence pour maman, nous avons visités différentes maison de santé mais aucune ne pouvait offrir les soins requis pour notre mère. Heureusement, nous avons entendu parler de Kathy et de Senior’s Alternative Care. Nous avons été tout de suite impressionnés quand Kathy s’est offerte à venir rencontrer maman à l’hôpital, se dont personne n’avait fait auparavant. Kathy était attentionnée et chaleureuse avec notre mère et le plus important est que maman et elles ont immédiatement créé un lien.»

«En visitant l’établissement, nous avons trouvé que c’était parfait pour maman. C’était propre et confortable. Le personnel était comme nous l’avions prévu, courtois, attentionné et j’ai vu ma mère esquisser un sourire. Sa santé s’est améliorée dès les premier mois. Kathy a débuté une thérapie quotidienne pour le bras de ma mère et dans très peu de temps elle a pu l’utiliser pour manger seule. Maman se porte bien grâce aux bons soins de Kathy et sa façon unique de motiver les gens, de leurs donner une raison pour se lever le matin et profiter pleinement de la vie. Nous nous sentons vraiment privilégiés d’avoir rencontré Kathy.»

............................................................................................................ Ron & Bev Brocklebank, Windsor, Ontario

«Mes deux parents étaient dans une situation difficile : ma mère s’était cassé la hanche en tombant après avoir eu une crise cardiaque et mon père a un passé d’AVC (accident vasculaire cérébral) avec des problèmes d’audition. Après une rencontre avec Kathy, ils ont décidé de déménager à son établissement. Sachant que la santé de mon père était délicate, Kathy a décidé d’organiser la fête de mes parents pour leur 77 ième anniversaire à son établissement Senior’s Alternative care, incluant un petit buffet. Kathy fait tout ce qu’elle peut pour tous se sentent comme chez-soi et non pas comme dans un établissement pour personnes âgées. Elle a passé plusieurs nuits à dormir sur une chaise aux côtés du lit de mon père quand il avait des douleurs à la poitrine. Elle savait si mon père avait des problèmes justes à voir son visage et à l’entendre respirer dans son sommeil. Elle a su donner les médicaments qu’il fallait pour stopper dès le début, ses douleurs à la poitrine ou l’envoyer à l’urgence s’il le fallait. Récemment, mon père est décédé, juste après Noël… Je vous écris ceci parce que je crois en Kathy et tout ce qu’elle fait pour les gens.»

.................................................................................................................... Blanche Rabioleau, Harrow, Ontario

«En tant que médecin et psychiatre, j’ai les résidents de Madame Edwards comme patients. Je peux vous assurer que les bons soins, la bonne gestion des médicaments et la nutrition sont excellents. Les patients n’ont que des bons mots à dire à propos des soins sur-mesure qu’ils reçoivent. Leur habillement et leur prestance en témoigne.»

..................................................................................................................... Dr. J.K McNeil, Leamington, Ontario

«C’est vraiment très rassurant pour notre famille de savoir que notre père reçoit tous les soins qu’il a besoin et ce, 24 heures sur 24. Depuis que mon père a plusieurs problèmes de santé dont sa dialyse, trois fois par semaine, Kathy a été très ouvertes aux différentes propositions faites par les professionnels de la santé. Elle communique régulièrement la situation de santé de mon père à ces spécialistes pour que celui-ci reçoive les soins sur-mesure, une médication ou une intervention médicale appropriée selon les besoins du moment dans l’évolution de sa maladie. De plus, grâce à l’ambiance chaleureuse et confortable, mon père peut recevoir plusieurs visites de ses parents et amis.»

.............................................................................................................................. Donna Reid, Ruthven, Ontario